onze expertise
kennisborging
met AI
De komende jaren gaan veel ervaren medewerkers met pensioen en met de krappe arbeidsmarkt is het nog maar afwachten of zij hun kennis en kunde kunnen overdragen. Om te voorkomen dat alle kennis die deze persoon in de loop der jaren heeft opgebouwd verloren gaat voor de organisatie, is het belangrijk deze kennis te borgen.
Met kennis bedoelen we het geheel aan kennis, kunde en informatie (‘Alles wat in het hoofd en in de handen zit’). Het gaat hierbij dus om meer dan alleen vakkennis. Ook dingen als netwerken, het waarom van bepaalde besluiten en kennis over de geschiedenis van de eigen organisatie wil je graag borgen.
Belangrijk hierbij is dat de geborgde kennis niet in de (digitale) la belandt, maar daadwerkelijk overgedragen wordt of makkelijk inzichtelijk is. Bij kennisborging gaat het eigenlijk om het ontsluiten. Wij zijn daarom gespecialiseerd in het borgen EN ontsluiten van kennis.
efficiënter kennis borgen en ontsluiten MET AI
Van oudsher gebruiken we taakanalyses, interviews en observaties om de kennis uit de hoofden van medewerkers te halen, om deze kennis vervolgens te borgen in opleidingen, systemen en documentatie. Deze traditionele manier van kennisborging werkt op zich wel, maar is tijdrovend en inefficiënt. Wij gebruiken daarom de kracht van AI om kennis op een efficiëntere manier te borgen EN te ontsluiten. Hoe doen we dat?
Kennis borgen met AI
In iedere organisatie is veel data aanwezig: mails, adviesrapporten, logboeken etc. Wij gebruiken AI om (beslissings)patronen en andere kennis uit deze data te halen en zo kennis expliciet te maken. Dit borgen we in een AI-model.
Vervolgens gebruiken we het model om output te genereren zoals serious games of werkinstructies. Experts controleren deze output en trainen het model zo verder. Hiermee halen we de kennis uit de hoofden van de experts en borgen het in een AI-model.
Kennis ontsluiten met AI
Kennis borgen is leuk, maar het gaat uiteindelijk natuurlijk om het ontsluiten van deze kennis.
Onze unieke omgeving ‘praat’ met AI-modellen en kan zo output genereren die automatisch de kennis uit een AI-model bevat. Een expert controleert en verbetert vervolgens de output, waarna de output veilig gebruikt kan worden. Ook hiermee verzamelen we weer data waarmee we het model weer verder trainen.
Zo wordt al spelenderwijs het AI-model steeds beter en wordt je kennis op een duurzame manier geborgd!
Resultaat
Een AI-model dat je direct kunt gebruiken
Het trainen van een AI-model kost tijd, zeker om een eindniveau van ervaren medewerker te bereiken. Niemand weet echter van te voren hoelang dat gaat duren en welk eindniveau behaald kan worden met de data die aanwezig is.
Met onze omgeving kun je tijdens het trainen van het model al direct profiteren van de voordelen ervan en hoef je niet te wachten tot het model 100% foutloos is.
Een getraind model dat breed inzetbaar is
Zodra het model een minimum niveau heeft bereikt, kun je het breed inzetten. Denk aan chatbots, personal assistents of automatisering. De mogelijkheden zijn eindeloos en worden met de dag groter.
Een investering in AI is een investering in de toekomst!
volg onze workshops
Wil je meer weten over het borgen van kennis met en zonder AI? Of hoe je de waarde van data in jouw organisatie kan herkennen en benutten? In onze praktische en interactieve workshops nemen we je mee in de wereld van kennisborging, data & AI.
In enkele uren leer je alles wat je nodig hebt om een weloverwogen beslissing te maken
om kennisborging en datamanagement efficiënt en duurzaam in te richten.
workshop
kennisborging met AI
Wil je meer weten over kennisborging en de mogelijkheden hiervoor binnen jouw organisatie? Ben je benieuwd hoe je kennis effectief kunt vasthouden en delen en wat AI voor mogelijkheden biedt? Sta je voor de uitdaging om bedrijfskennis te beheren en te optimaliseren tijdens veranderingstrajecten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.
In onze inspirerende workshop nemen we je mee in de wereld van kennisborging. Op een interactieve manier ga je aan de slag met kennisbronnen en ontdek je verschillende strategieen voor kennisborging. We gaan in op het verschil tussen traditionele methoden van kennisborging en moderne benaderingen zoals serious games, digitale kennisbanken en AI-modellen. Je krijgt praktische tips & tricks om zelf met kennisborging aan de slag te gaan.
Na afloop van de workshop ben je in staat een weloverwogen beslissing te nemen over de methoden van kennisborging en weet je wat er nodig is om de kennis in jouw organisatie effectief te beheren en duurzaam te ontsluiten!
Praktische informatie workshop ‘Kennis en kunde borgen met AI’
- Duur: 2 uur
- Locatie: in ons atelier in Epse of incompany
- Kosten: € 1.500 (excl. btw)
- Aantal deelnemers: max.10
We starten met een telefonische of online intake, zodat we de inhoud van de workshop zo goed mogelijk kunnen laten aansluiten op jullie organisatie en de voorkennis van de deelnemers. Binnen 1 maand na afloop van de workshop volgt een vervolgsessie waarin we terugkijken op de workshop en kijken welke vervolgacties nodig of gewenst zijn. De locatie van deze vervolgsessie is in overleg.
Vraag nu een offerte aan
Vraag geheel vrijblijvend een offerte aan voor deze workshop.
workshop
de waarde van data: zien, begrijpen, benutten
In elke organisatie is veel data aanwezig: mails, adviesrapporten, logboeken, foto’s, dossiers etc. In deze interactieve workshop laten we zien hoe je de waarde van data kunt herkennen en benutten. In slechts 90 minuten ontrafelen we de mysteries van data en AI-modellen, beginnend met een begrip van de verschillende soorten data en waarom data zo belangrijk is.
Vervolgens ga je in een boeiende minigame zelf aan de slag met het verzamelen en beoordelen van data, waarna we de cruciale vraag stellen: “Ik weet welke data ik nodig heb, wat nu?” We verkennen de mogelijkheden van AI en AI-modellen en raken de gevoelige snaren van privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
We sluiten af met de mogelijke vervolgstappen hoe je de waarde van data in je eigen organisatie kunt benutten. Na afloop van de workshop ben je in staat om de waarde en mogelijkheden van data en AI-modellen te herkennen en weet je hoe je de kracht van data en AI kunt inzetten in je eigen organisatie.
Praktische informatie workshop ‘De waarde van data: zien, begrijpen, benutten’:
- Duur: 2 uur
- Locatie: in ons atelier in Epse of incompany
- Kosten: € 1.500 (excl. btw)
- Aantal deelnemers: max.10
We starten met een telefonische of online intake, zodat we de inhoud van de workshop zo goed mogelijk kunnen laten aansluiten op jullie organisatie en de voorkennis van de deelnemers. Binnen 1 maand na afloop van de workshop volgt een vervolgsessie waarin we terugkijken op de workshop en kijken welke vervolgacties nodig of gewenst zijn. De locatie van deze vervolgsessie is in overleg.
Vraag nu een offerte aan
Vraag geheel vrijblijvend een offerte aan voor deze workshop.
workshop
datagedreven werken
Door medewerkers te betrekken bij het verzamelen, analyseren en gebruiken van data, kun je een cultuur van datagedreven besluitvorming creëren die leidt tot betere prestaties op alle niveaus.
In deze workshop leer je hoe je dat doet en wat er voor nodig is om een datagedreven organisatie te worden. Je ervaart wat het betekent om een datagedreven organisatie te zijn, wat de voordelen en risico’s zijn van datagedreven werken en hoe het gezonde verstand hierin een onmisbare rol speelt. We gaan in op de delicate balans tussen mens en techniek en hoe je beide elementen met elkaar in balans brengt.
Na afloop van de workshop heb je een goed beeld van wat datagedreven werken inhoudt en welke stappen nodig zijn om een succesvolle datagedreven organisatie te worden die klaar is voor de toekomst.
Praktische informatie workshop ‘Datagedreven werken’:
- Duur: 2 uur
- Locatie: in ons atelier in Epse of incompany
- Kosten: € 1.500 (excl. btw)
- Aantal deelnemers: max.10
We starten met een telefonische of online intake, zodat we de inhoud van de workshop zo goed mogelijk kunnen laten aansluiten op jullie organisatie en de voorkennis van de deelnemers. Binnen 1 maand na afloop van de workshop volgt een vervolgsessie waarin we terugkijken op de workshop en kijken welke vervolgacties nodig of gewenst zijn. De locatie van deze vervolgsessie is in overleg.
Vraag nu een offerte aan
Vraag geheel vrijblijvend een offerte aan voor deze workshop.